Aplicațiile celei mai mari bănci din România nu vor funcționa timp de patru zile

By Vîrban Robert , in Stirile zilei , at 20 decembrie 2023

Aplicațiile Băncii Transilvania vor fi indisponibile în perioada 30 decembrie, ora 16.00 – 2 ianuarie, ora 12.00. Banca își upgradează sistemele informatice pentru perfecționarea serviciilor.

În schimb, cardurile și POS-urile vor funcționa, iar aplicaţia BT Pay va putea fi folosită pentru plăţi la comercianţi.

Banca va avea program special în 29 și 30 decembrie pentru clienții care doresc să facă plăți sau alte tranzacții, program valabil atât pentru unități, cât și pentru aplicații (BT Pay, BT24, BT Go, NeoBT și BT Ultra).

În 30 decembrie, până la ora 16.00, vor putea fi făcute: plăți instant în lei/euro, transferuri către conturi BT, transferuri între conturi proprii, schimb valutar, alimentare/retragere din conturile de economii, constituire/desființare depozite în unități, prin aplicații (BT Pay, BT24, NeoBT, BT Go) și la bancomate.

Clienților li se recomandă să își alimenteze din timp cardurile care vor fi folosite la cumpărături deoarece în perioada 30 decembrie, ora 16.00 – 2 ianuarie, ora 12.00, servicii precum transfer de bani (inclusiv între conturile/cardurile proprii), desființarea depozitelor, schimburile valutare ori alimentare/retragere din conturile de economii nu vor putea fi realizate prin niciun canal (unitățile băncii, aplicațiile BT Pay, BT24, BT Go, NeoBT sau bancomate).

Servicii care nu pot fi accesate

În aplicațiile BT Pay, BT24, NeoBT, BT Go și BT Ultra nu va putea poate fi făcută nicio operațiune în intervalul 30 decembrie, ora 16.00 – 2 ianuarie, ora 12.00, cum ar fi transferul de bani (inclusiv între conturile/cardurile proprii), desființarea depozitelor, schimburile valutare ori alimentare/retragere din conturile de economii.

Banca le recomandă tuturor clienților să realizeze tranzacțiile bancare ținând cont de următorul program special:

29 decembrie, până la ora 13:00: plățile în lei de mică valoare (sub 50.000 lei) către alte bănci;
29 decembrie, până la ora 15:00: plățile de mare valoare/urgente (în lei) si plățile valutare către alte bănci;
30 decembrie, până la ora 16:00 vor funcționa, plațile instant în lei și euro, plațile către conturi BT, transferurile între conturile proprii, schimbul valutar și constituirea/desființarea de depozite disponibile în aplicații.

La bancomate, BT Express Plus și BT Express nu pot fi făcute următoarele operațiuni: depuneri de numerar, transferuri Western Union etc., în intervalul 30 decembrie, ora 16.00 – 2 ianuarie, ora 12.00.

Unitățile băncii vor avea program special, astfel că oamenilor le este recomandat să se asigure de realizarea tranzacțiilor bancare astfel:

Până la ora 13.00: plățile în lei de mică valoare (sub 50.000 lei) către alte bănci;
Până la ora 15.00: plățile de mare valoare/urgente (în lei) sau plățile valutare către alte bănci; Până la finalul programului de lucru, transferuri către conturi BT, transferuri între conturi proprii, schimb valutar, constituire/desființare depozite, alimentare/retragere din conturile de economi, depuneri și ridicări de numerar;
Anumite agenții vor avea program prelungit, până la ora 19.00, pentru depunerea de numerar la aparate. Vezi aici programul BT.

Sâmbătă, 30 decembrie, duminică, 31 decembrie și marți, 2 ianuarie, unitățile din mall-uri sunt deschise pentru a oferi clienților consultanță și pentru a prelua offline unele solicitări, programul fiind următorul:

- 12.00 – 18.00 (în 30 decembrie și 2 ianuarie)
- 12.00 – 16.00 (în 31 decembrie).

Sursa foto: Inquam Photos / Octav Ganea

Facebook

Twitter

🇷🇴 Prezență vot alegeri prezidențiale