Programările la pașapoarte, disponibile pe platforma HUB a MAI
Serviciul de programare on-line pentru depunerea cererilor de pașapoarte este disponibil, începând de luni, 20 martie, în platforma HUB de servicii a Ministerului Afacerilor Interne, fiind disponibil la adresa hub.mai.gov.ro/epasapoarte.
„Pornind de la nevoia de gestionare eficientă a fluxurilor de cetăţeni care se prezintă la structurile de paşapoarte, noul serviciu de programare online pentru depunerea cererilor de paşapoarte introduce posibilitatea de a efectua o programare începând cu ziua curentă pentru o perioadă de 90 de zile calendaristice. Astfel, cetăţenii vor avea la dispoziţie posibilitatea realizării unei programări în funcţie de volumul şi dinamica solicitărilor de paşapoarte înregistrate în timp real”, a transmis Direcţia Generală de Paşapoarte.
Platforma beneficiază de noi forme de comunicare prietenoase şi facile şi permite adaptarea sistemului, din punct de vedere tehnologic, la perioada vârfurilor de utilizare, în cazul unui aflux mare de solicitanţi, asigurând astfel un nivel de disponibilitate maximal.
În vederea obținerii unei programări, cetățenii sunt îndrumați să urmeze următorii pași:
- Pentru completarea formularului de programare, după alegerea județului, respectiv selectarea Locației în care se dorește depunerea cererii de pașaport, se va bifa opțiunea pașaport.
- În câmpul „Numărul de persoane programate” se va selecta numărul persoanelor (din familie) pentru care se face programare.
- Se va alege data și ora la care se dorește programarea, apoi se vor completa câmpurile: nume, prenume, cod numeric personal, adresa de e-mail la care se vor primi datele programării, număr de telefon (opțional), iar în câmpurile persoane suplimentare se vor menționa numele, prenumele și CNP-ul fiecărei persoane suplimentare.
- Butonul „Salvează” se activează după ce este exprimat consimțământul expres cu privire la Politica de protecție a datelor cu caracter personal.
- Finalizarea programării se realizează prin selectarea butonului Salvează. Un mesaj se va transmite la adresa de e-mail indicată prin care se confirmă programarea.
Neconfirmarea programării în termen de 30 minute duce la anularea acesteia.
În cazul în care cetățeanul nu se mai poate prezenta la data și ora programată,
Direcția de Pașapoarte recomandă folosirea link-ului „Anulează programare din e-mailul de confirmare”.
Pentru anularea unei programări efectuate înainte de data de 20.03.2023 este necesară accesarea modulului „VERIFICĂ PROGRAMARE” introducând adresa de email utilizată la efectuarea programării. Un nou mesaj va fi transmis către adresa de email respectivă de unde se va putea anula programarea.
Programarea este gratuită și netransmisibilă. Neprezentarea la data și ora programată, neconcordanța între datele înscrise în formularul de programare (nume/prenume) și datele de identificare ale persoanei care se prezintă la depunerea cererii de pașaport, lipsa actelor necesare sau a dovezii achitării taxei de pașaport duc la anularea programării.
De la operaționalizarea noului serviciu până la ora 12:00, au fost efectuate peste 5.500 de programări, din care 176 au fost efectuate astăzi pentru ziua în curs.
Sursa foto: Inquam Photos / Alexandru Bușcă
Comentarii