Apple avertizează utilizatorii din UE care fac plățile cu telefonul prin platforme terțe
Plățile cu telefonul au intrat într-o nouă etapă în Europa începând cu 7 martie 2024, odată cu implementarea Digital Markets Act (DMA), noul regulament al Uniunii Europene care limitează practicile anticoncurențiale ale marilor platforme digitale. Una dintre principalele ținte ale DMA a fost Apple, care, până atunci, obliga dezvoltatorii de aplicații să folosească exclusiv propriul sistem de plăți In-App Purchase (IAP).
Ce a cerut Uniunea Europeană pentru plățile cu telefonul
În aprilie 2025, Comisia Europeană a constatat că Apple încalcă DMA prin politicile sale restrictive, care împiedicau dezvoltatorii de aplicații să le spună utilizatorilor că pot plăti și prin alte metode decât cele gestionate de In-App Purchase (IAP).
Drept urmare, UE a amendat Apple cu 500 de milioane de euro și i-a impus să permită alternative de plată, fie că vorbim de integrarea directă a altor procesatori în aplicații, fie de redirecționarea către site-uri externe.
Apple a acceptat formal să permită aceste metode externe, dar nu fără un mic „twist”. Utilizatorii din UE au observat că aplicațiile care folosesc metode de plată externe sunt însoțite de un mesaj vizibil în App Store: „Această aplicație nu suportă sistemul de plată privat și sigur al App Store. Folosește achiziții externe.”
Mesajul este însoțit de un semn roșu de avertizare, ceea ce poate speria utilizatorii mai puțin tehnici sau atenți. Un exemplu concret este aplicația maghiară Instacar, care oferă date despre istoricul vehiculelor. Deși nu folosește In-App Purchase (IAP), este perfect legală și funcțională, însă prezentarea în App Store o face să pară riscantă.
„Privat și sigur”, o jumătate de adevăr
Aici intră în scenă și criticii Apple, cum e John Gruber de la Daring Fireball, care arată ipocrizia companiei: da, sistemul Apple e „privat și sigur”, dar asta nu înseamnă că restul nu sunt. Plățile cu telefonul prin Stripe sau PayPal sunt la fel de sigure, dar Apple le „marginalizează” pentru a-și proteja comisioanele. Ironia? Chiar Apple acceptă plățile prin PayPal pe App Store pentru abonamente, dar îl prezintă ca „nesigur” când îl folosesc alții.
A sugera că aceste alternative nu ar fi „private și sigure” e cel puțin înșelător, și ridică întrebări serioase despre cum Apple prezintă metodele externe într-un mod care poate afecta încrederea utilizatorilor, chiar și după ce a fost sancționată oficial.
A sugera că aceste alternative nu ar fi „private și sigure” e cel puțin înșelător, și ridică întrebări serioase despre cum Apple prezintă metodele externe într-un mod care poate afecta încrederea utilizatorilor, chiar și după ce a fost sancționată oficial.
Faptul că Apple afișează aceste mesaje chiar și după ce a fost amendată ar putea atrage noi investigații din partea Comisiei Europene. De altfel, în spațiul public au apărut deja discuții despre cum Apple încearcă să descurajeze utilizarea metodelor alternative de plată, fără a le interzice direct.
În mod ironic, deschiderea sistemului iOS către plățile cu telefonul prin metode terțe ar putea să fie exact ce avea nevoie piața europeană, dar și o lovitură de imagine pentru Apple, care pierde controlul absolut asupra ecosistemului său. Și, cum ne arată exemplul cu mesajele de avertizare, compania continuă să-și apere modelul de business.
În 2025, utilizatorii europeni ar trebui să aibă dreptul să decidă ei cum și prin ce platformă își fac plățile cu telefonul, fără să fie speriați de un triunghi roșu cu semnul exclamării.
