Microsoft dezvăluie care joburi sunt cele mai sigure în era inteligenței artificiale
Un nou studiu realizat de Microsoft aruncă o lumină proaspătă asupra întrebării care stă pe buzele multora: ce joburi sunt cele mai vulnerabile în fața valului de automatizare adus de inteligența artificială? Pe baza a 200.000 de conversații anonimizate cu Bing Copilot, cercetătorii Microsoft au calculat un „scor de aplicabilitate AI” pentru sute de meserii, arătând cât de mult ar putea fi afectate de tehnologiile generative actuale.
Concluzia? Meseriile de birou (IT, vânzări, administrație) sunt printre cele mai expuse. În schimb, joburile care implică activitate fizică rămân, pentru moment, la adăpost.
Cum a făcut Microsoft analiza pentru studiu
Microsoft a analizat ce sarcini cer utilizatorii AI-ului său rezolve și cât de bine se descurcă Copilot în acestea. Datele au fost colectate pe parcursul a nouă luni, din ianuarie până în septembrie 2024, oferind o imagine ușor de înțeles asupra utilizării AI-ului în viața reală.
Practic, au împărțit fiecare conversație în două componente: ce voia utilizatorul să facă (user goal) și ce a reușit efectiv să facă AI-ul (AI action). Cu ajutorul acestei analize, au calculat un scor de aplicabilitate AI pentru fiecare ocupație din baza de date O*NET (bază de date oficială a guvernului Statelor Unite). Scorul arată cât de des și cu cât succes AI-ul poate asista sau chiar înlocui o activitate profesională.
Concret, potrivit analizei Microsoft, joburile din categoriile vânzări, IT, suport administrativ, jurnalism, relații cu clienții sau educație sunt cele mai susceptibile de a fi impactate de AI. De exemplu, interpreții, jurnaliștii, scriitorii sau analiștii politici au înregistrat scoruri foarte mari, deoarece activitățile lor implică prelucrarea și transmiterea informației, exact ce face cel mai bine un AI conversațional. Și meserii aparent „protejate”, cum ar fi operatorii call-center sau însoțitorii de bord, se dovedesc a avea o componentă ridicată de interacțiune care poate fi replicată, parțial, de AI.
Meseriile fizice sunt cel mai puțin afectate
În capătul opus al clasamentului se află meserii precum spălător de vase, tâmplar, îngrijitor, muncitor în construcții, dar și… îmbălsămător de cadavre. Acestea implică activități fizice sau muncă de finețe, greu de reprodus de o mașină, fie ea și cu AI. Cu alte cuvinte, dacă lucrezi cu mâinile și nu cu informația ești, cel puțin deocamdată, în siguranță.
Compania mai spune că „scorul de aplicabilitate AI” nu trebuie interpretat automat ca risc de concediere. În multe cazuri, AI-ul funcționează ca un asistent sau antrenor digital, care crește productivitatea și nu înlocuiește complet omul. Un exemplu clasic este cel al ATM-urilor, care, în loc să elimine joburile casierilor bancari, le-au transformat rolul în consilieri pentru clienți.
Pe scurt, studiul Microsoft concluzionează că AI-ul schimbă regulile jocului, dar nu le elimină complet. Joburile axate pe cunoaștere sunt primele în linia de foc, însă nu toate vor fi eliminate, multe vor fi doar îmbunătățite de inteligența artificială. Iar dacă ai visat vreodată la o carieră în îmbălsămare, e clar că AI-ul nu te va concura prea curând!
